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Nos conditions de retour et remboursements sont valables 30 jours après l’expédition de la commande. Passé ce délai, elle ne sera plus valable.

Pour pouvoir avoir recours à ces conditions de retour et remboursement, vos achats doivent pas avoir été portés et être dans les mêmes état que lorsqu’ils vous ont été livrés. Dans leur emballage d’origine.

Vous devez également y joindre votre preuve d’achat.

Reboursements

Une fois que nous aurons reçu vos produits à rembourser et procédé à leur examen, nous vous enverrons un mail pour vous informer de la bonne réception de votre demande et si votre demande de remboursement est acceptée.

Si c’est le cas, le remboursement se fera en créditant votre carte de crédit ou par virement (communiquer un RIB)

Produits remboursés

Les articles à prix réduits ne seront pas remboursés.

Echanges

Nous ne remplaçons que les articles s’ils sont défectueux ou endommagés. Si vous souhaitez leur remplacement envoyez un mail  à {email address} et envoyez votre achat à cette adresse : {physical address}.

Retours

Pour retourner votre achat, veuillez envoyer le retour à l’adresse suivante : {physical address}.

Les frais de retours ne sont pas remboursés. Nous vous conseillons de faire suivre ou assurer votre retour à des fins de preuve.

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